Perguntas frequentes
Posso comprar na loja física pelo preço do site?
A Drogaleste adota uma política de preços distinta para o site e para as lojas físicas. Dessa forma, os preços são exclusivos para cada canal de venda, podendo haver variação entre as plataformas.
É possível comprar medicamentos controlados pelo site?
Não, a venda de medicamentos controlados não está disponível pelo site. Caso necessário, recomendamos que procure a loja física mais próxima.
Posso alterar a forma de pagamento de um pedido realizado?
Não é possível alterar a forma de pagamento após a finalização do pedido. Nesse caso, será necessário cancelar o pedido e refazê-lo na plataforma escolhida.
Quais são os valores de frete disponíveis?
Os valores do frete podem variar conforme o horário e a região de entrega. Dessa forma, o valor final do frete será informado no momento da finalização da compra.
Quais são as modalidades de entrega?
Oferecemos diferentes modalidades de entrega, incluindo:
Entrega via motoboy próprio da loja;
Entrega por aplicativos de delivery;
Opção "Clique e Retire";
Retirada diretamente na loja. Para verificar a disponibilidade dessas modalidades para sua região, consulte o seu CEP no momento da compra.
Se o preço do site for menor que o da loja física, recebo o reembolso da diferença?
Cada canal de venda (site, televendas e lojas físicas) possui uma política de preços diferenciada. Por essa razão, não realizamos reembolsos de diferenças de preço entre plataformas distintas.